La comunicación es el medio por el cual podemos saber que es lo que quiere y desea una persona o bien para impartir una orden.
Considero que la comunicación es muy importante dentro de una empresa para que haya una buena organización y por supuesto también para que haya una excelente comunicación con cada miembro de los distintos departamentos que están dentro de ella evitándose errores que le puedan costar a la empresa y a consecuencia de una mala comunicación.
Existen dos tipos de comunicación:
v INTERNA: Es aquella que se da dentro de la misma empresa logrando como resultado una buena comunicación, una calidad en el producto o servicio al igual que se aumenta la productividad, sobre todo la buena comunicación mejora la calidad de vida laboral.
Los medios de comunicación que se utilizan son:
· MANUAL DE BIENVENIDA
· ENTREVISTAS PERSONALES
· TEBLEROS DE ANUNCIOS
· TELEFONO
· INTERNET
EXTERNA: Es la comunicación que se da fuera de la empresa, ya sea con la misma competencia, los medios de comunicación para difundir los productos, servicios o promociones que la empresa ofrece.
Los medios más usuales son:
§ INTERNET
§ TELEFONO
§ TELEVISIOPN
§ RADIO
§ PERIODICO
En conclusión la comunicación es muy importante dentro de un área de trabajo para que exista una organización correcta, los elementos de la comunicación eficaz son:
Ø EMISOR
Ø RECEPTOR
Ø MENSAJE
Ø RETROALIMENTACION.
No olvidemos que tener una comunicación eficaz es importante tanto en la vida laboral como en la personal.
Gracias por sus comentarios.
